매뉴라이프, MS와 5년 AI 파트너십 확대

글로벌 보험사 매뉴라이프(MFC)가 마이크로소프트(MSFT)와의 협력을 대폭 확대하며 전사적 기업용 AI 전환에 속도를 낸다. 양사는 5년 기간의 새로운 전략적 계약을 체결했다. 이번 계약의 핵심은 매뉴라이프가 '마이크로소프트 365 E7 프론티어 스위트'를 도입한다는 점이다. 이를 통해 3만 명 이상의 임직원이 M365 코파일럿에 접근하게 되며, 신규 솔루션인 Agent 365가 조직 전반의 AI 에이전트를 통합 관리하는 역할을 맡는다. 기업 AI 플랫폼의 기반 인프라는 마이크로소프트 애저(Azure)와 파운드리(Foundry)가 담당한다. 매뉴라이프는 AI 도입의 실질적 성과를 제시했다. 깃허브 코파일럿 활용으로 개발자 생산성이 30% 향상됐고, 현재 AI 솔루션은 연간 1억 1천만 건 이상의 고객 상담을 지원하고 있다. 회사는 2027년까지 10억 달러를 상회하는 기업 가치 창출을 목표로 설정했으며, 2025년 말 기준 이미 3억 달러를 달성한 것으로 나타났다. 매뉴라이프의 최고기술·운영책임자(CTO&O) 샤머스 웨일랜드는 "프론티어 스위트 도입은 전환의 다음 단계로, 글로벌 운영 전반에 걸쳐 확신을 갖고 AI를 발전시킬 신뢰 기반을 제공한다"고 밝혔다. 마이크로소프트 입장에서 이번 계약은 대형 금융기관을 상대로 코파일럿과 Agent 365, 파운드리로 이어지는 엔터프라이즈 AI 스택을 실증하는 레퍼런스 확보라는 의미가 있다. 다만 마이크로소프트의 전체 매출 규모를 감안할 때 개별 계약이 주가에 미치는 즉각적 영향은 제한적일 것으로 평가된다.