쿠팡 로켓페이로 외부 결제망 확장

쿠팡이 자사 앱 밖의 온라인 쇼핑몰과 오프라인 매장 결제까지 아우르는 신규 결제 서비스 로켓페이를 준비하면서, 국내 커머스 양강인 쿠팡과 네이버가 정반대 출발점에서 같은 목적지로 수렴하는 흐름이 뚜렷해지고 있다. 네이버는 검색·광고·가격비교·결제 같은 자산 경량 플랫폼에서 출발해 이제 물류 거점 확보와 배송 품질 직접 통제까지 검토 중이다. 반대로 물류센터·재고·배송·반품망을 직접 보유해 온 쿠팡은 결제·금융 플랫폼으로 영역을 넓히려 한다. 한쪽은 플랫폼에서 물류로 내려오고, 다른 한쪽은 물류에서 결제로 올라오는 구조다. 그동안 쿠팡페이는 쿠팡·쿠팡이츠·쿠팡플레이 내부에서만 쓰였다. 로켓페이가 나오면 쿠팡에서 물건을 사지 않는 순간에도 쿠팡 결제망이 개입할 수 있게 된다. 쿠팡은 결제수수료뿐 아니라 외부 가맹점에서의 구매 품목·빈도·카드·계좌 등 소비 데이터를 확보하고, 이를 와우멤버십·와우카드·쿠팡캐시·판매자 빠른정산·셀러월렛·판매자 금융과 연결할 수 있다. 이는 네이버페이가 먼저 보여준 길이다. 네이버페이의 2025년 연간 결제액은 86조1,000억원까지 늘었고 이미 절반 이상이 외부 가맹점에서 발생한다. 쿠팡 역시 2026년 1분기 프로덕트 커머스 활성 고객 2,390만명이라는 기반에 적립·와우 혜택을 붙여 신규 결제 서비스의 초기 사용자 확보 난제를 빠르게 넘길 수 있다. 다만 외부 가맹점 확보를 위한 수수료 할인·적립 비용 부담과 오프라인 결제 인프라 신규 구축이 과제이며, 쿠팡페이·쿠팡파이낸셜에 대한 금융당국의 검사·제재 절차 진행도 금융 확장의 변수다. 결국 로켓페이의 성패는 출시 자체보다 외부 가맹점 확보 속도, 혜택 축소 이후 사용자 잔존 여부, 결제 데이터의 판매자 금융·광고·멤버십 수익 전환 능력이라는 세 가지로 판가름 날 전망이다.